Guidelines
Hi 👋 — Diese Richtlinien beschreiben, was in der Journeys-Community erlaubt ist und was nicht. Sie gelten überall dort, wo Du öffentliche Inhalte in der App teilst (z. B. Bewertungen zu Orten, künftig: Kommentare, geteilte Trips). Private Inhalte (Deine eigenen Trips, Notizen, Tagebuch) sind nicht betroffen.
Was wir uns wünschen
Hilfreiche Bewertungen — schreib aus eigener Erfahrung, beschreib was Dir gefallen hat oder nicht
Respektvolle Sprache — auch bei Kritik
Konkrete Tipps — Öffnungszeiten, Insider-Wissen, Preis-Hinweise sind Gold wert
Foto-Hinweise — wenn Du Fotos hochlädst, lade nur eigene Fotos hoch
Was nicht erlaubt ist
Inhalte
Beleidigungen, Drohungen, Hassrede — gegen einzelne Personen oder Gruppen
Diskriminierung — wegen Herkunft, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Behinderung
Pornografisches, Gewaltverherrlichendes — auch nicht als "Witz"
Spam, Werbung — keine Links zu fremden Websites, keine "Buchen Sie hier"-Bewertungen
Falsche Behauptungen — keine Bewertungen für Orte, die Du nie besucht hast
Persönliche Daten Dritter — keine Klarnamen, Telefonnummern, Adressen von Privatpersonen
Fremde Inhalte — keine Texte oder Fotos kopieren, deren Rechte Dir nicht gehören
Strafbare Inhalte — alles was nach deutschem Recht strafbar wäre
Verhalten
Massenhafte Reviews in kurzer Zeit, ohne tatsächlichen Besuch
Mehrfach-Accounts zur Manipulation
Belästigung anderer Nutzer
Was passiert bei Verstößen
1. Verwarnung — bei erstmaligen, leichten Verstößen weisen wir Dich per E-Mail oder In-App-Nachricht darauf hin und entfernen ggf. den betreffenden Inhalt.
2. Vorübergehende Sperrung — bei wiederholten Verstößen können wir Deinen Account 7 Tage sperren.
3. Dauerhafte Sperrung — bei schweren Verstößen (z. B. Hassrede, Drohungen, wiederholten Fake-Reviews) sperren wir den Account dauerhaft. In Extremfällen behalten wir uns vor, Behörden zu informieren.
4. Sofortige Löschung von Inhalten — Inhalte, die offensichtlich gegen diese Richtlinien verstoßen, können wir auch ohne Vorwarnung entfernen.
Inhalte melden
Hast Du etwas gesehen, das nicht in Ordnung ist? Bitte melde es uns — wir reagieren binnen 24 Stunden:
In der App: Drei-Punkte-Menü an jeder Bewertung → "Melden"
Per E-Mail: support@getjourneys.app — bitte mit Link zur Bewertung oder Screenshot
Wir behandeln Meldungen vertraulich. Der gemeldete Nutzer erfährt nicht, wer ihn gemeldet hat (außer in seltenen Fällen, wenn rechtlich erforderlich).
Beschwerde gegen unsere Entscheidungen
Wenn Du der Meinung bist, dass wir bei Dir eine Fehlentscheidung getroffen haben (Bewertung gelöscht, Account gesperrt), kannst Du Dich jederzeit per E-Mail an support@getjourneys.app beschweren. Wir prüfen den Fall erneut und antworten binnen 14 Tagen.
Änderungen
Wir können diese Richtlinien anpassen, wenn neue Funktionen hinzukommen oder rechtliche Vorgaben sich ändern. Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens 30 Tage im Voraus an.
Kontakt: support@getjourneys.app
Verantwortlich: Lukas Seitz, Siemensstraße 1, 93055 Regensburg, Deutschland